Computer Service Center | Service & Dienstleistungen

Sie haben Dateien unter Windows oder anderen Betriebssystemen schon aus dem Papierkorb gelöscht als Ihnen aufgefallen ist, dass Sie diese Daten doch noch brauchen würden?
Sie haben aus Versehen die falsche Festplatte/Partition gelöscht/formatiert?
Ansonsten ist Ihr Datenträger technisch in Ordnung?
 
Wir können Ihnen in den meisten Fällen helfen.
Wobei die Chancen auf Rettung Ihrer Daten umso grösser sind, je weniger Sie nach dem Löschen/Formatieren auf dem Datenträger noch gearbeitet haben.
 
Die geretteten Daten liefern wir Ihnen auf einem anderen, von Ihnen zur Verfügung gestellten oder bei uns zusätzlich erworbenen, Datenträger.
Auf Wunsch und gegen einen Mehraufwand können wir die geretteten Daten am Ende der Rettung auch auf Ihren ursprünglichen Datenträger zurückspielen.
 
Je nachdem, auf welche Art die Daten gelöscht wurden und was danach mit dem Datenträger noch gemacht wurde stehen die Chancen auf vollständige Datenrettung unterschiedlich gut.
Wir bearbeiten Ihren Datenträger mit dem aktuellen Stand der Technik, nehmen Sie uns beim Wort!
 
Problematisch wird es bei defekten Datenträgern. Bei solchen lassen sich manchmal trotzdem noch eingeschränkt Daten retten - bitte sprechen Sie uns darauf an.
Darüber hinaus können wir Ihnen oft in Zusammenarbeit mit unserem Partner helfen:
(hier link einfügen)

Sie haben eine Komponente aus Ihrem PC in Verdacht, einen mehr oder weniger präzise zu definierenden Fehler zu verursachen? Sie können diesen Fehler zwar recht gut beschreiben, Ihnen fehlt aber eine Ersatzkomponente zum Vergleich oder die Erfahrung eine solche Ersatzkomponente einzurichten und den PC damit zu testen?

Immer dann, wenn Sie eine PC-Komponente in Verdacht haben, einen konkreten Fehler zu verursachen, können wir Ihnen hilfreich zur Seite stehen mit dem Wissen und den Erfahrungen unserer Techniker und unserem gut sortierten Komponentenlager.

Für eine Pauschale testen wir gemäß Ihrer Fehlerbeschreibung, ob die von Ihnen verdächtigte und einzeln oder mit dem PC angelieferte Komponente wirklich defekt ist.
Darauf basierend erstellen wir einen Kostenvoranschlag zur Behebung des Defektes d.h. für Ersatz für die defekte Baugruppe (nach Ihren Leistungswünschen).

Bei einer Beauftragung zur Fehlerbehebung gemäß dem Kostenvoranschlag wird die Pauschale für die Fehlersuche erlassen.

Sollten Sie keine Fehlerbehebung gemäß dem Kostenvoranschlag wünschen, bekommen Sie Ihre Komponente nach Bezahlung der Pauschale in dem Zustand bei Anlieferung zurück.

Ihr PC ist komplett ausgefallen? Oder er fährt zwar hoch, macht dann aber unübliche Geräusche und geht wieder aus? Das Bild auf Ihrem Monitor ist gestreift oder zeigt seltsame Farben? Ihnen fehlen die Komponenten oder das Wissen, um "auf Verdacht" etwas zu wechseln und dem Fehler auf den Grund zu gehen?

Immer dann, wenn Ihr PC Fehler zeigt, die wahrscheinlich auf Hardware zurückzuführen sind greifen wir Ihnen unter die Arme.
Für eine Pauschale testen wir gemäß Ihrer Fehlerbeschreibung, welche der Komponenten in Ihrem PC (z.B. Mainboard, Grafikkarte etc.) nicht wie gewohnt arbeiten.
Darauf basierend erstellen wir einen Kostenvoranschlag zur Behebung des Defektes, beinhaltend einen Ersatz für die defekte Baugruppe (nach Ihren Leistungswünschen) und deren Einbau durch unsere Techniker, bei Wunsch inklusive Einrichtung der Treiber für das installierte Betriebssystem.
Bei Fehlern die nicht auf Hard- sondern auf Softwareprobleme zurückzuführen sein könnten starten wir Ihre (halbwegs aktuelle) Hardware mit einem "heilen" Betriebssystem.
Sollte der Fehler dann wirklich auf Softwareprobleme zurückzuführen sein erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag basierend auf der vermutlichen Technikerzeit für die Behebung.

Bei einer Beauftragung zur Fehlerbehebung gemäß dem Kostenvoranschlag wird die Pauschale für die Fehlerfindung erlassen.

Sollten Sie keine Fehlerbehebung gemäß dem Kostenvoranschlag wünschen, bekommen Sie Ihren PC nach Bezahlung der Pauschale in dem Zustand bei Anlieferung zurück.

Ihr Notebook ist komplett ausgefallen? Oder es fährt zwar hoch, macht dann aber unübliche Geräusche und geht wieder aus? Das Bild auf Ihrem Monitor ist gestreift oder zeigt seltsame Farben? Ihnen fehlen die Komponenten oder das Wissen, um "auf Verdacht" etwas zu wechseln und dem Fehler auf den Grund zu gehen?

Immer dann, wenn Ihr Notebook Fehler zeigt, die wahrscheinlich auf Hardware zurückzuführen sind greifen wir Ihnen unter die Arme.
Für eine Pauschale testen wir gemäß Ihrer Fehlerbeschreibung, welche der Komponenten in Ihrem Notebook (z.B. Mainboard, Grafikkarte etc.) nicht wie gewohnt arbeiten.
Diese Pauschale ist gegenüber derjenigen zur Fehlersuche im PC erhöht, da es im Notebook schwieriger ist, Fehler auf die einzelnen Komponenten einzugrenzen.
Darauf basierend erstellen wir einen Kostenvoranschlag zur Behebung des Defektes, beinhaltend einen Ersatz für die defekte Baugruppe (nach Ihren Leistungswünschen) und deren Einbau durch unsere Techniker, bei Wunsch inklusive Einrichtung der Treiber für das installierte Betriebssystem.
Bei Fehlern die nicht auf Hard- sondern auf Softwareprobleme zurückzuführen sein könnten starten wir Ihre (halbwegs aktuelle) Hardware mit einem "heilen" Betriebssystem.
Sollte der Fehler dann wirklich auf Softwareprobleme zurückzuführen sein erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag basierend auf der vermutlichen Technikerzeit für die Behebung.

Bei einer Beauftragung zur Fehlerbehebung gemäß dem Kostenvoranschlag wird die Pauschale für die Fehlerfindung erlassen.

Sollten Sie keine Fehlerbehebung gemäß dem Kostenvoranschlag wünschen, bekommen Sie Ihr Notebook nach Bezahlung der Pauschale in dem Zustand bei Anlieferung zurück.

Wenn nach monatelangem Betrieb eines Notebooks sowohl Temperaturen als auch Lautstärke angestiegen sind, ist es höchste Zeit für eine Innenreinigung Ihres Laptops. Staub und Dreck sind die Hauptursachen für temperaturbedingte Probleme eines Computers, wie Leistungsverlust und Instabilität.

Unser Service umfasst:

• Öffnung des Gerätes
• Entfernung von Hausstaub, Schmutz und Abrieb
• Reinigung aller Kühlrippen und Lüfter
• Reinigung des CPU-Kühlers
• Reinigung des Grafikkarten-Kühlers (falls vorhanden)
• Erneuerung der Wärmeleitpaste
• Reinigung des Displays und der Tastatur
• Zusammenbau
• Abschließender Test der Grundfunktionen

Computer ziehen durch die Lüftung mehr Staub an, als man vermuten möchte. Auf folgendem Bild zeigen wir Ihnen ein Beispielfoto eines Kundennotebooks vor und nach der Reinigung durch uns.
>Bild verdrecktes Notebook Vorher/Nachher>

Viele unerfahrene Nutzer haben gewisse Verständnisprobleme wenn es um das Thema Pflege des eigenen Notebooks geht. Deshalb haben wir hier ein paar häufig gestellten Fragen und Antworten gesammelt.

Warum ist eine Laptop Reinigung so wichtig?
Der Staub verstopft unter anderem die Kühllamellen des Prozessorkühlers. In Folge dessen kann die Wärme nicht so gut an die Umgebung abgegeben werden und ein Hitzestau entsteht. Der Prozessor taktet unter Umständen runter und der PC arbeitet immer langsamer. Das gleiche gilt für die Grafikkarte, hier kann sich eine Überhitzung in Form von Abstürzen bemerkbar machen. Außerdem erreichen Festplatten in Notebooks schon bei einer Umgebungstemperatur von 30 Grad Celsius kritische Werte. Die eingebauten Festplatten erreichen dann Temperaturen von bis zu 58 Grad Celsius und liegen damit außerhalb der Spezifikation der Hersteller, der Verschleiß erhöht sich gravierend.

Wie oft soll man seinen Laptop reinigen lassen?
Damit Sie lange Freude mit ihrem Computer haben, sollten Sie mindestens alle 2 Jahre eine Innenreinigung vom Fachmann durchführen lassen. Falls Sie in staubiger Umgebung arbeiten, benötigt Ihr Gerät öfter eine Reinigung.

Kann ich meinen Laptop selber reinigen?
Das Gehäuse Ihres Notebooks, das Display und die Tastatur können Sie selbstverständlich selbst reinigen. Den Innenraum Ihres Computers sollte unbedingt ein Fachmann reinigen. Das Öffnen eines Notebooks ist sehr aufwändig, es gibt viele unterschiedlich lange Schrauben die anschließend an richtigen Stelle reingedreht sein müssen. Die empfindlichen elektronischen Komponenten auf der Hauptplatine können durch elektrostatische Entladung beschädigt werden. Es sind einige Flachbandkabel die durch Unaufmerksamkeit leicht abgerissen werden können, kurzgesagt es ist ein relativ hoher Aufwand der viel Konzentration und Handgeschick erfordert.

Was wird bei der Reinigung vom Fachmann gemacht?
Bei der Reinigung durch einen Fachmann wird das Gerät geöffnet und der große Staub mit Druckluft aus dem Gehäuse geblasen. Dabei werden die Lüfter abgeklemmt und bei Bedarf nochmals per Hand gereinigt. Die Kühlungslamellen des CPU-Kühlers und ggfls. der Grafikkarte werden ebenfalls mit Druckluft gereinigt. Bei Bedarf wird die Kühlereinheit dafür abmontiert und danach mit neuer Wärmeleitpaste wieder montiert. Abschließend erfolgen der Zusammenbau und die Prüfung der Grundfunktionen.

Wenn nach monatelangem Betrieb eines PCs sowohl Temperaturen als auch Lautstärke angestiegen sind, ist es höchste Zeit für eine Innenreinigung Ihres Computers. Staub und Dreck sind die Hauptursachen für temperaturbedingte Probleme eines Computers, wie Leistungsverlust und Instabilität.

Unser Service umfasst:

• Öffnung des Gerätes
• Entfernung von Hausstaub, Schmutz und Abrieb
• Reinigung aller Kühlrippen und Lüfter
• Reinigung des CPU-Kühlers
• Reinigung des Grafikkarten-Kühlers (falls vorhanden)
• Erneuerung der Wärmeleitpaste
• Neuorganisation der Strom- und Datenkabel für bessere Luftzirkulation
• Zusammenbau
• Abschließender Test der Grundfunktionen

Computer ziehen durch die Lüftung mehr Staub an, als man vermuten möchte. Machen Sie einfach selbst einen kleinen Test und schrauben Sie Ihren PC-Deckel ab. Wenn Ihr Computer so aussieht wie auf den folgenden Bildern, sollten Sie Ihren PC dringend vom Fachmann reinigen lassen.

Sie wollen einen Datenträger in Ihrem PC oder Notebook ersetzen? Durch einen größeren? Oder einen schnelleren (Stichwort SSD)?
Dabei möchten Sie Ihr installiertes Betriebssystem beibehalten anstatt es komplett neu einzurichten?

Wenn Ihr neuer Datenträger gleich groß wie der alte oder grösser ist, können wir Ihnen dabei helfen.
Sollte der neue Datenträger kleiner sein als der alte (diese Aufgabe stellt sich öfter beim Umzug von einer konventionellen Festplatte auf eine kleinere SSD), können wir Ihnen auch oft helfen, in diesem Fall ist es aber angebracht und notwendig, dass Sie vorher mit unseren Technikern ein Beratungsgespräch führen.

Viren, Trojaner und Malware sind gefährlich und verursachen schädliche Funktionen, die sich nicht mehr selbst beheben lassen. Wir befreien Ihr System von jeglicher Malware (Viren, Würmer, Trojaner, Dialer, Adware, Spyware, Rootkits, etc.). Wir scannen das System mehrfach mit verschiedenen Programmen, zusätzlich werden der Autostart, sowie vereinzelnd einige Registrierungseinträge entfernt. Die Bereinigung kann deshalb je nach Befall zwischen einem und mehreren Tagen dauern.

Folgende Arbeiten führen wir durch:

• Wir scannen Ihren Computer* mit mehreren Programmen nach Malware und entfernen diese
• Wir entfernen unerwünschte Programme (s.g. Tools, Optimizer, Toolbars, Browser-Hijacker usw.)
• Wir installieren die aktuellsten Sicherheitsupdates Ihres Windows Systems
• Überprüfung und Bereinigung der Registrierung
• Überprüfung und Bereinigung des Autostarts
• Löschung temporärer Dateien
• Wir prüfen ob alles läuft
• Wir empfehlen Ihnen eine ordentliche Sicherheitssoftware und Installieren diese auf Wunsch gleich mit

* Alle Desktop-PCs sowie Notebooks mit Windows 7/8.x/10